r777 app গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা এবং গোপনীয়তা নীতির সংজ্ঞা

r777 app এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন। আমরা আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই এবং সর্বোচ্চ মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। r777 app ইউরোপীয় ইউনিয়নের জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) এবং অন্যান্য প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনে সম্মত হচ্ছেন।

১.১ ব্যক্তিগত তথ্যের সংজ্ঞা

ব্যক্তিগ ত তথ্য বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা একজন ব্যক্তিকে সনাক্ত করতে বা সনাক্ত করা যেতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পেমেন্ট তথ্য, IP ঠিকানা, ব্রাউজিং ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ। r777 app শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য যেমন জাতি, ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য তথ্য সংগ্রহ করি না যদি না আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়।

১.২ ডেটা কন্ট্রোলার এবং যোগাযোগ তথ্য

r777 app হল ডেটা কন্ট্রোলার যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী। আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সব গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনি যদি মনে করেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুপযুক্তভাবে পরিচালনা করেছি, তাহলে আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে।

২. তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের উদ্দেশ্য

r777 app বিভিন্ন উপায়ে এবং বিভিন্ন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদান, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার তথ্য স্বচ্ছতার সাথে এবং ন্যায্যভাবে সংগ্রহ করি এবং সংগ্রহের সময় আপনাকে জানাই কেন আমরা এটি প্রয়োজন। r777 app কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।

২.১ নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

যখন আপনি r777 app এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি: পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, ঠিকানা এবং পছন্দের মুদ্রা। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, আপনার পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা KYC (Know Your Customer) নিয়ম মেনে চলি এবং আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের একটি কপি অনুরোধ করতে পারি। সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

২.২ পেমেন্ট এবং লেনদেন তথ্য

যখন আপনি ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করেন, তখন আমরা পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যেমন পেমেন্ট মেথড, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস। এই তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয়। r777 app আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না এবং সব পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান অনুযায়ী সুরক্ষিত। আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর ব্যবহার করি যারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

২.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

যখন আপনি r777 app ব্যবহার করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস তথ্য, ভিজিট করা পৃষ্ঠা, ক্লিক করা লিঙ্ক এবং সেশন সময়কাল। এই তথ্য আমাদের ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ, ব্যবহারকারী আচরণ বোঝা এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে। আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

২.৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

r777 app আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করা, বেট এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করা, আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করা, কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা, আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা, আমাদের সেবা উন্নত করা এবং নতুন ফিচার ডেভেলপ করা, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা এবং সুপারিশ প্রদান করা, প্রচারমূলক অফার এবং বোনাস পাঠানো (যদি আপনি সম্মতি দেন), এবং নিরাপত্তা এবং সিস্টেম অখণ্ডতা বজায় রাখা। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

৩. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

r777 app কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আমাদের ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে ফেলতে পারেন কিন্তু কিছু কুকিজ অক্ষম করলে আমাদের সেবার কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৩.১ কুকিজের ধরন

আমরা বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় কুকিজ যা ওয়েবসাইট কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য এবং অক্ষম করা যায় না। এগুলি আপনাকে লগইন রাখে এবং নিরাপদ এলাকা অ্যাক্সেস করতে দেয়। পারফরম্যান্স কুকিজ যা আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বুঝতে সাহায্য করে এবং আমরা কোথায় উন্নতি করতে পারি তা দেখায়। ফাংশনাল কুকিজ যা আপনার পছন্দ মনে রাখে যেমন ভাষা এবং অঞ্চল। টার্গেটিং কুকিজ যা আপনার আগ্রহের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখায় (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।

৩.২ তৃতীয় পক্ষের কুকিজ

আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি যেমন Google Analytics, Facebook Pixel এবং পেমেন্ট প্রসেসর যারা তাদের নিজস্ব কুকিজ সেট করতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং r777 app তাদের কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করে না। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন যাতে বুঝতে পারেন তারা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে তৃতীয় পক্ষের কুকিজ ব্লক করতে পারেন।

৩.৩ কুকিজ পরিচালনা এবং অপ্ট-আউট

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে সব কুকিজ ব্লক করতে, শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের কুকিজ ব্লক করতে বা কুকিজ সেট করার আগে সতর্কতা পেতে দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিভাইস থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন। মনে রাখবেন যে কুকিজ অক্ষম বা মুছে ফেললে আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে এবং আপনার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত হতে পারে। টার্গেটিং কুকিজ অপ্ট-আউট করতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেতে পারেন বা ব্রাউজার এক্সটেনশন ব্যবহার করতে পারেন।

৪. তথ্য শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষের প্রকাশ

r777 app আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং সীমিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করি যা এই বিভাগে বর্ণিত হয়েছে। যখন আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে তারা উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে। সব তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য গোপনীয় রাখতে এবং সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য।

৪.১ সেবা প্রদানকারী এবং ব্যবসায়িক অংশীদার

আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি যারা আমাদের পক্ষে নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করে যেমন পেমেন্ট প্রসেসিং, ডেটা হোস্টিং, কাস্টমার সাপোর্ট, ইমেইল ডেলিভারি এবং মার্কেটিং সেবা। এই সেবা প্রদানকারীদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস রয়েছে শুধুমাত্র তাদের কাজ সম্পাদন করার জন্য এবং তারা এটি অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত এবং সম্মানিত সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা কঠোর ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা এবং আইন প্রয়োগ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়, আদালতের আদেশ, সাবপোনা বা অন্যান্য আইনি প্রক্রিয়ার প্রতিক্রিয়ায়। আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা সরকারি কর্মকর্তাদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি যদি আমরা বিশ্বাস করি যে প্রকাশ প্রয়োজনীয়: আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, আমাদের অধিকার এবং সম্পত্তি রক্ষা করার জন্য, প্রতারণা বা নিরাপত্তা সমস্যা তদন্ত করার জন্য, বা ব্যবহারকারীদের এবং জনসাধারণের নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য। আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার চেষ্টা করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করি।

৪.৩ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

যদি r777 app একটি মার্জার, অধিগ্রহণ, সম্পদ বিক্রয় বা দেউলিয়াত্বের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব এবং নিশ্চিত করব যে আপনার তথ্য এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে। নতুন মালিক আপনার তথ্য একই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য থাকবে যদি না আপনি ভিন্ন সম্মতি দেন।

৫. ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন ব্যবস্থা

r777 app আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মান প্রযুক্তি এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমরা বুঝি যে আপনার তথ্যের সুরক্ষা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য ব্যাপক পদক্ষেপ নিই। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা এবং আপডেট করা হয় যাতে সর্বশেষ হুমকি এবং দুর্বলতার বিরুদ্ধে সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায়। যদিও আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য সর্বোত্তম প্রচেষ্টা করি, কোনো ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি ১০০% সুরক্ষিত নয়।

৫.১ এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সংযোগ

r777 app সব সংবেদনশীল ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে। এর মানে হল যে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে পাঠানো সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পড়া যায় না। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সংরক্ষণ করি যাতে এমনকি আমাদের কর্মচারীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে। সব ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয় যা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম স্ক্যান করি দুর্বলতা এবং ম্যালওয়্যারের জন্য।

৫.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং প্রমাণীকরণ

আমরা কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস করতে পারে। সব কর্মচারী গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে এবং ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পায়। আমরা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সমর্থন করি যা আপনার অ্যাকাউন্টে একটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি 2FA সক্রিয় করুন এবং একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। আমরা সব অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লগ করি এবং সন্দেহজনক আচরণের জন্য নিরীক্ষণ করি।

৫.৩ ডেটা ব্রিচ প্রতিক্রিয়া

যদি আমরা একটি ডেটা ব্রিচ আবিষ্কার করি যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, তাহলে আমরা অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব ব্রিচ ধারণ করতে, প্রভাব মূল্যায়ন করতে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে। আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী 72 ঘন্টার মধ্যে আপনাকে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে জানাব। বিজ্ঞপ্তিতে ব্রিচের প্রকৃতি, প্রভাবিত ডেটা, আমরা যে পদক্ষেপ নিয়েছি এবং আপনি নিজেকে রক্ষা করার জন্য কী করতে পারেন তা অন্তর্ভুক্ত থাকবে। আমরা ভবিষ্যতে অনুরূপ ঘটনা প্রতিরোধ করার জন্য আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা পর্যালোচনা এবং উন্নত করব।

৬. আপনার অধিকার এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ

GDPR এবং অন্যান্য ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। r777 app এই অধিকারগুলিকে সম্মান করে এবং আপনাকে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করার সরঞ্জাম প্রদান করে। আপনি যেকোনো সময় এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন আমাদের সাথে যোগাযোগ করে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যবহার করে। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করব এবং 30 দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব। কিছু ক্ষেত্রে আমরা আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারি যদি আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ থাকে।

৬.১ অ্যাক্সেস এবং পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার আমরা আপনার সম্পর্কে কী ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা জানার অধিকার রয়েছে। আপনি আপনার ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা এটি একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে (যেমন JSON বা CSV) প্রদান করব। আপনার ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকারও রয়েছে যার মানে আপনি আপনার ডেটা অন্য সেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করতে পারেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" অপশন ব্যবহার করতে পারেন বা [email protected] এ ইমেইল করতে পারেন।

৬.২ সংশোধন এবং আপডেটের অধিকার

যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন করার অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন। কিছু তথ্য যেমন আপনার নাম এবং জন্ম তারিখ পরিবর্তন করতে আপনাকে যাচাইকরণ নথি প্রদান করতে হতে পারে। আমরা আপনার তথ্য সঠিক এবং আপ-টু-ডেট রাখার চেষ্টা করি এবং আপনাকে নিয়মিত আপনার প্রোফাইল পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

৬.৩ মুছে ফেলার অধিকার (ভুলে যাওয়ার অধিকার)

আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব যদি না আমাদের আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে এটি রাখতে হয়। মনে রাখবেন যে আমরা কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে বাধ্য হতে পারি যেমন লেনদেন রেকর্ড এবং KYC নথি। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে [email protected] এ যোগাযোগ করুন।

৬.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ এবং আপত্তি করার অধিকার

আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ যদি আপনি আপনার তথ্যের সঠিকতা নিয়ে বিতর্ক করেন বা প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা নিয়ে প্রশ্ন করেন। আপনার মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকারও রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

৬.৫ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং প্রোফাইলিং

r777 app কিছু ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং প্রোফাইলিং ব্যবহার করে যেমন প্রতারণা সনাক্তকরণ, ঋণ মূল্যায়ন এবং ব্যক্তিগতকৃত অফার। আপনার এই স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তে আপত্তি করার এবং মানব পর্যালোচনা অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। যদি আপনি মনে করেন যে একটি স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত অন্যায্য বা ভুল, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার কেস পর্যালোচনা করব। আমরা স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি এবং আপনাকে ব্যাখ্যা করব কীভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।

৭. ডেটা ধারণ এবং সংরক্ষণ সময়কাল

r777 app আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় বা আইন দ্বারা প্রয়োজন। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য বিভিন্ন ধারণ সময়কাল রয়েছে। যখন আপনার তথ্য আর প্রয়োজন নেই, তখন আমরা এটি নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করি। আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা পর্যালোচনা করি এবং পুরানো বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলি। আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা কিছু তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখতে বাধ্য হতে পারি।

৭.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি যাতে আমরা আপনাকে আমাদের সেবা প্রদান করতে পারি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার প্রোফাইল তথ্য, অ্যাকাউন্ট সেটিংস, লেনদেন ইতিহাস এবং বেটিং রেকর্ড। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ১২ মাসের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে আমরা আপনাকে ইমেইল করব এবং জিজ্ঞাসা করব আপনি এটি সক্রিয় রাখতে চান কিনা।

৭.২ বন্ধ অ্যাকাউন্ট এবং আইনি ধারণ

যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলি। তবে আমরা নির্দিষ্ট তথ্য রাখতে বাধ্য হতে পারি আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কারণে যেমন: লেনদেন রেকর্ড ৭ বছরের জন্য (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন), KYC নথি ৫ বছরের জন্য, বিরোধ এবং অভিযোগ রেকর্ড ৩ বছরের জন্য, এবং ট্যাক্স রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী। এই তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনে অ্যাক্সেস করা হয়।

৭.৩ মার্কেটিং এবং কুকিজ ডেটা

যদি আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে সম্মত হন, তাহলে আমরা আপনার যোগাযোগ তথ্য এবং পছন্দ রাখব যতক্ষণ না আপনি আনসাবস্ক্রাইব করেন। একবার আপনি আনসাবস্ক্রাইব করলে, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য আমাদের মার্কেটিং তালিকা থেকে সরিয়ে ফেলব। কুকিজ ডেটা সাধারণত ১২ মাস পর মেয়াদ শেষ হয় যদি না আপনি আগে সেগুলি মুছে ফেলেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

r777 app ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে আমাদের সেবা ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা একটি শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ করি এবং নিয়মিত অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করি। পিতামাতা এবং অভিভাবকদের তাদের শিশুদের অনলাইন কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করার জন্য উৎসাহিত করা হয়। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একটি শিশু আমাদের সাথে তথ্য শেয়ার করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected] এ যোগাযোগ করুন।

৯. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

r777 app একটি আন্তর্জাতিক সেবা এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার দেশের বাইরে প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করা হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে সব আন্তর্জাতি ক ডেটা স্থানান্তর উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা সাপেক্ষে এবং GDPR এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইন মেনে চলে। আমরা স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাক্টুয়াল ক্লজ (SCC) এবং অন্যান্য আইনি প্রক্রিয়া ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে যেখানেই এটি প্রক্রিয়া করা হোক না কেন। আমরা শুধুমাত্র সেই দেশে ডেটা স্থানান্তর করি যেগুলি পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন আছে বা যেখানে আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছি।

১০. গোপনীয়তা নীতি আপডেট এবং পরিবর্তন

r777 app সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে আমাদের অনুশীলন পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করতে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, তখন আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা আমাদের ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে জানাব। আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি যাতে আপনি আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি সে সম্পর্কে অবগত থাকেন। পরিবর্তনের পরে আমাদের সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া আপডেট করা নীতিতে আপনার সম্মতি বোঝায়। যদি আপনি পরিবর্তনে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রয়েছে।

১১. যোগাযোগ এবং অভিযোগ

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুসন্ধানকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানানোর চেষ্টা করি। আপনি যদি মনে করেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুপযুক্তভাবে পরিচালনা করেছি, তাহলে আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে।